Обращался за помощью с написанием курсача, так как в теме, по которой была курсовая, я, скажем так, "плавал" и не хотелось завалить. Довольно удобно на сайте реализовано общение со специалистом, так что я мог без проблем задавать вопросы, спрашивать разъяснения и тд. Сайт сделан грамотно, в общем.
Работу писал самостоятельно (с подсказками и помощью от специалиста, разумеется) - в целом, нормально написал. Да и в теме разобрался неплохо, при этом за, довольно, короткий срок.
По минусам, даже не знаю, мне помогли, можно сказать - я получил то, за чем и обращался, поэтому минусов для меня нет.