Пробовала тут разных авторов, уровень разный. Но изначально у тебя есть рейтинг, по которому можно ориентироваться. Было такое, что приходилось исправлять работу. Один раз автор отказался, я отдала работу другому, но деньги при этом не потеряла. Деньги сразу списываются у тебя со счета, когда заказываешь работу. Но автору поступают только после того, как пройдет период исправления.