12 декабря обратилась в компанию за помощью, необходимо было решить 5 задач по оптике.
12 декабря был произведен расчет заказа и мне обозначили сумму 1600 руб за 5 задач.
15 декабря ( когда срок выполнения истекал) менеджер сообщил, что суммы недостаточно. и что стоимость заказа будет увеличена на 50%,
Общая стоимость составила 2400руб за 5 задач. Я вынуждена была согласиться на эту сумму, так как приближался зачет.
17 декабря мне написали, что заказ готов и необходимо оплатить внести остаток (тк 400 руб предоплату сняли сразу при размещении заказа) 2000 руб были внесены, но работы в личном профиле не оказалось
18 декабря вынуждена была позвонить на горячую линию. Работу отправили на почту.
Итог: из 5 задач. 1 задача решена некорректно (за основу взят графический метод, вместо матричного, который был указан на сайте) 2 задача- просто формула с интернета, значения подставляли самостоятельно, 3 задача- передан чистый лист без решения.
На неоднократные звонки и объяснения со стороны исполнителя. ответ один- Вам перезвонит менеджер, но менеджер не звонит. Звоню на горячую линию, пишу сообщения в профиле - все бесполезно. Операторы не знают даже реквизитов организации, говорят, что реквизитов нет. Сайт реально левый, и под номерами тел, зафиксированных на сайте есть еще другие сайты-двойняки. Рассчитаны реально на беспомощность школьников и студентов. Реальное мошенничество