Кейс-метод в учебном процессе - Отзывы о рефератных компаниях Рунета

Содержание:

Классификация кейсов
Чем отличается кейс-метод от традиционного образования
Как составить кейс?
Готовые кейсы
Интересные факты о кейсах

Кейс-метод (англ. Case method) – метод конкретных ситуаций. Техника обучения, которая строится на описании приближенных к реальности проблем. Их нужно понять, проанализировать, найти способы решения и выбрать лучшие предложения.

Метод впервые применили в Гарвадской школе бизнеса в 1924 году. Преподаватели поняли, что не существует учебников, которые готовят студентов к реальным жизненным ситуациям. Будущие предприниматели по сути не получали ничего кроме теоретических знаний.

Преподаватели обратились к действующим практикам, которые описывали им конкретные ситуации. Потом проблему « из жизни» студенты решали на парах, дискутировали, совместно искали выход. Так они привыкали не просто зубрить, а прежде всего, думать. И были готовы к разным рабочим моментам, которые ждали их в будущем.

В Гарвардской школе бизнеса анализ кейсов до сих пор основной метод обучения. Примерно за два года там надо выполнить примерно 300-400 заданий. В других бизнес-школах стараются придерживаться баланса между лекциями, семинарами, кейсами.

Классификация кейсов

Со временем кейс-метод получил развитие и приобрел основную классификацию.

Структурированные кейсы похожи на задачу. Имеют четкий тезисный план с конкретными данными и цифрами. Для таких заданий существует определенное количество правильных ответов. Проверка поможет определить уровень знаний, умение использовать конкретную формулу, навык, методику. Применяется не только в бизнесе, но и в социальной сфере, медицине, юриспруденции.
Неструктурированные кейсы более творческие. Здесь большое количество данных. Такой метод позволит оценить скорость мышления, умение отделить главное от всего остального. Правильных ответов может быть несколько. Поощряется поиск нестандартного решения.
Первооткрывательские кейсы проверка человека на креативность. За отведенное время он должен предложить как можно больше творческих, а главное жизнеспособных идей. Если люди работают в группе, то в ходе мозгового штурма не запрещается подхватить чужую мысль и в дальнейшем развить ее.

Кейсы можно разделить и по источнику информации:

Одни строятся на фактическом материале;
Другие предусматривают смоделированные, предполагаемые ситуации.

Некоторые специалисты также классифицируют задания по степени сложности. Здесь все просто: легкие, не очень и сложные.

Чем отличается кейс-метод от традиционного образования

Все традиционное образование построено на том, чтобы передать студенту определённую часть знаний. Упор делается на установление причинно-следственных связей. Важен только конечный результат, а преподаватель выступает здесь исключительно как наставник.

В кейсе все совершенно по-другому. Студенты должны не просто получить знания, а научиться решать конкретную проблему. Важен творческий подход и процесс получения результата. Преподавать не вмешивается, здесь он только сторонний наблюдатель.

Как составить кейс?

Чтобы грамотно составить задание нужно учитывать несколько моментов.

Кейс должен быть ориентирован на конкретную аудиторию: школьников, студентов, профессионалов. Задания должны быть по зубам, иначе в них нет никакого смысла;
Кейс должен строиться на достоверной истории и решать четко обозначенную проблему;
Задание необходимо хорошо структурировать. Чтобы, те, кто его решает, могли использовать информацию из текста. Проблема должна задевать и побуждать к поиску решения.
Чаще всего кейс пишут в формате сторителлинга. Так проще донести конкретную историю и заинтересовать людей.

Готовые кейсы

Одни из самых популярных бизнес-кейсов написаны в Северной Америке. Ведь там разработали метод. В 90 –е годы составлять «жизненные» задания стали и европейские профессора, позднее к ним подключились азиатские. Лидером в написании кейсов считается INSEAD – французская бизнес-школа с филиалом в Сингапуре. На престижной премии European Case Award учебное заведение забирает большинство наград.

Относительно самих методик выделяют две крупные школы изучения бизнес-кейсов: это Гарвардская и Манчестерская. Американские задания более короткие, они рассчитаны на конкретные четкие ответы. Англичане любят писать, кейсы занимают 25-40 листов и подразумевают ни один ответ.

В России кейс-методика применяется примерно с 90 годов. Крупнейшим центром создания учебных пакетов стала Высшая школа менеджмента СПбГУ. Все задания есть в открытом доступе.

Так же существует платформа https://changellenge.com/main/, она помогает студентам и молодым специалистам быть востребованными на рынке труда. В открытом доступе там представлены интересные задания от Coca Cola Russia, НИПИГАЗ и других крупных российских компаний. Многие сотрудничают с конкретными ВУЗами и составляют задания «под них».

Интересные факты о кейсах

Гарвардская школа бизнеса до сих пор создает кейсы, до 350 в год. На написание одного задания у команды уходит до четырех месяцев;
В Гарварде реальный прототип (герой) кейса обычно следит за работой студентов (лично или онлайн), ему можно задать вопрос, если это необходимо. Потом он объясняет, как и почему он поступил в конкретной ситуации;
Обычно главный герой кейса – топ-менеджер крупной компании. Но есть задания, которые посвятили спортсменам, популярным и успешным людям. Среди них бывший тренер «Манчестер Юнайтед» сэр Алекс Фергюсон, обладательница всех кубков Большого Шлема теннисистка Мария Шарапова и королева эпатажа Леди Гага.
Во время Второй мировой войны в США создали около 1 тысячи кейсов для обучения военных.

Кейсы по-настоящему захватили мир, их решают на всей планете. Этот метод далек от скучной зубрежки, можно спорить, отстаивать свои идеи, а главное думать! После такой подготовки студенты получают колоссальный опыт. Вместе с дипломом ребята приобретает не только теоретический портфель знаний, но и практический кейс. В сочетании такой набор дает отличную подготовку и хорошую должность.